Politique de remboursement
Avant de retourner un ou des produits, merci de vérifier que vous vérifier les conditions suivantes :
- Retours acceptés pendant 14 jours à compter de la date de livraison
- L’expédition de retour est à la charge du client
- Nous avoir contacté pour valider votre demande de retour
Une fois votre demande de retour validée, le retour des produits doit se faire à destination de notre imprimeur, en joignant une copie de la facture et un relevé d'identité bancaire au colis :
Ingenidoc
Pour les Éditions de la Cigale
Parc de la Vente Olivier
550 rue du Pré de la Roquette
76800 Saint Etienne du Rouvray
Une fois le produit réceptionné en bon état par leurs soins, le remboursement sera effectué dans les 30 jours au RIB transmis. Uniquement les RIBs portant le même nom qu'indiqué sur la facture seront acceptés.
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